雨漏り・室内のシミが出たら、まずこれだけ。
室内のシミは「どこかで水が回っているサイン」です。ただし、見えている場所＝原因とは限りません。
まずは 状況整理 → 写真を送る だけでOKです
- 発生条件：雨の日だけ？ 風が強い日だけ？
- 被害止め：バケツ/タオル(家電は電源OFF)
24時間受付 / 原則当日中にご連絡
5分でチェック
原因を“当てる”より、まず“絞る”
いくつか当てはまるだけでOK。
あなたの状況に近いパターンを見つけます。
当てはまるものにチェック(6つだけ)
Q1 雨の日だけ(または風が強い雨)で出る？
→ YESなら「外からの浸入」の可能性が高めです。
Q2 シミが“窓の近く(窓上・窓横)”にある？
→ YESなら「サッシまわり」寄りです。
Q3 最上階で“天井の角・壁際”に出る？
→ YESなら「笠木・取り合い」寄りです。
Q4 天井の“中央寄り”に出る？
→ YESなら「屋上/バルコニー防水」寄りです。
Q5 バルコニー/屋上(ひび/膨らみ)ある？
→ YESなら「防水層劣化」寄りです。
Q6 排水口（ドレン）が詰まり気味？
→ YESなら「排水不良」寄りです。
※危険を感じる場所の確認や高所作業はしないでください。
チェック結果の目安（次に撮る写真）
窓まわり（サッシ）寄り
目安：窓の近くにシミ／風が強い雨の日に出やすい
- 室内（引き）
- 窓上のシミ（寄り）
- 外側のサッシ周り（可能なら）
端部（笠木・取り合い）寄り
目安：最上階の角・壁際に出る／天井の角に出やすい
- 室内（引き）
- 天井角（寄り）
- 屋上の端部（可能なら）
防水/排水（屋上・バルコニー）寄り
目安：天井の中央寄り／雨のあと広がる・残る
- 床面（全体）
- 傷み箇所（寄り）
- 排水口（ドレン）のアップ
まずは写真3枚を送るだけ（30秒）
- シミが分かる写真（引き：部屋全体）
- シミの境目が分かる写真（寄り）
- 外の怪しい箇所（窓まわり／端部／床・ドレン等）
チェックが曖昧でも大丈夫です。写真3枚を送るだけでOK。状況に合わせてご案内します。
※しつこい営業はしません。写真を確認して必要なことだけご案内します。
今すぐできる応急対応
（安全優先）
- 家電の近くなら：コンセント周辺は触らず、可能なら電源OFF
- 天井が膨らんでる：触らない（落下・漏電リスク）
- 水を受ける：バケツ＋タオルで一次受け（床は滑り注意）
- 不安なら：状況写真をLINEで送ってください（当日中に折り返し）
※室内側のコーキングで塞ぐのは“悪化することがある”ので、まずは状況確認がおすすめです。
よくある原因(参考)
当てはまる傾向があるだけでOKです。まずは「写真3枚」で状況を確認します。
サッシまわり
見分け： 窓上・窓横にシミ／風が強い雨で出やすい
原因： コーキング劣化・サッシ取合いの隙間
📷 写真はこの順で3枚：
- 室内（引き：部屋全体）
- シミ（寄り）
- 外側サッシ周り（可能なら）
笠木・取り合い
見分け： 最上階の天井角・壁際／雨でじわっと広がる
原因： 笠木ジョイント・立上り端部の納まり
📷 写真はこの順で3枚：
- 室内（引き）
- 天井角（寄り）
- 屋上の端部（可能なら）
屋上/バルコニー
見分け： 天井の中央寄り／雨量が多い日に悪化しやすい
原因： ひび割れ・膨れ・ドレン周りの詰まり
📷 写真はこの順で3枚：
- 床面（全体）
- 傷み箇所（寄り）
- 排水口（ドレン）のアップ
よくある質問
雨の日だけシミが出ます。雨漏りですか？
可能性はあります。位置や風雨の条件で変わるので、まず写真で状況を確認します。
自分でコーキングしても大丈夫？
原因が違うと悪化することもあるので、まずは写真で状況確認がおすすめです。
点検だけでもお願いできますか？
状況によります。写真を送っていただければ、対応の流れをご案内します。